在淘宝怎么申请退款退货在手机上操作行吗
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可以在手机上操作退货退款的。下面示范下在手机上操作退货退款:
手机登录淘宝,在“手机淘宝”首页,点击右下角的“我的淘宝”
进入“我的淘宝”页面,在“我的订单”这里,点击“查看全部订单”
找到要退货退款的订单,点击该订单的宝贝标题:
进入订单详情页面(订单如果已是确认收货的,页面右下方显示“申请售后”,如果订单没有确认收货的,页面右下方显示“退款”,两者后面的申请退货流程是一样的,现在以“申请售后”来说下操作)
点击“申请售后”,进入选择售后方式:
点击“退货退款”,进入申请退货退款页面:
点下上图中箭头所指的V符号,在弹出的菜单中选择退货原因。
选择好原因后,点“提交申请”,卖家即时会收到买家的退货退款申请,卖家同意申请后,买家按卖家提供的退货地址把货退回给卖家,卖家收到买家退的货后,再操作同意退款。退货退款完成。
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在淘宝买的手机,如果不满意可以直接在线退货退款,操作如下: 一,进入淘宝站点,并进入网购的手机店铺,找到客服沟通退货流程,并获得退货地址; 二,在线申请退款操作; 三,寄出快递,与卖家沟通在线同意退货操作,并上传填写单号,等待退款...
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