在淘宝怎么申请退款退货在手机上操作行吗

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白米饭fp

2016-01-09 · TA获得超过2.6万个赞
知道大有可为答主
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可以在手机上操作退货退款的。下面示范下在手机上操作退货退款:

手机登录淘宝,在“手机淘宝”首页,点击右下角的“我的淘宝”



进入“我的淘宝”页面,在“我的订单”这里,点击“查看全部订单”



找到要退货退款的订单,点击该订单的宝贝标题:



进入订单详情页面(订单如果已是确认收货的,页面右下方显示“申请售后”,如果订单没有确认收货的,页面右下方显示“退款”,两者后面的申请退货流程是一样的,现在以“申请售后”来说下操作)


点击“申请售后”,进入选择售后方式:



点击“退货退款”,进入申请退货退款页面:



点下上图中箭头所指的V符号,在弹出的菜单中选择退货原因。



选择好原因后,点“提交申请”,卖家即时会收到买家的退货退款申请,卖家同意申请后,买家按卖家提供的退货地址把货退回给卖家,卖家收到买家退的货后,再操作同意退款。退货退款完成。

英格拉姆carry1
高粉答主

推荐于2019-08-02 · 醉心答题,欢迎关注
知道答主
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具体操作如下:

1、在手机上打开淘宝

2、登陆淘宝账号,在淘宝首页界面选择待收货,如图:

3、点击自己要退款的货

4、点进去之后选择退货

5、选择退款,因为没发货,如果发货就是退货退款

6、选择退货原因

7、如图所示,选择你退货的原因

8、点击提交退款

9、已经申请成功,等待商家响应

10、然后点击退款和售后

11、显示退款成功,点击看详情

12、款已经退了,还没有进入银行,从哪里扣的就会退回到哪里

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旋得旋失弟弟
推荐于2018-02-15 · TA获得超过5590个赞
知道大有可为答主
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在淘宝买的手机,如果不满意可以直接在线退货退款,操作如下: 一,进入淘宝站点,并进入网购的手机店铺,找到客服沟通退货流程,并获得退货地址; 二,在线申请退款操作; 三,寄出快递,与卖家沟通在线同意退货操作,并上传填写单号,等待退款...
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