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可能是网线欠费了，缴费即可使用。如果不是欠费可以尝试，打开网上邻居，选着本地连接，双击internet协议—弹出internet协议属性框，选中使用下面的ip地址和使用下面的DNS服务器地址。
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你的网线从哪来的，路由器还是猫啊。如果是路由器，不用拨号了，但是你要设置下路由，要是从猫接过来的就得拨号了，拨号自然的点击拨号连接，如果没有拨号连接的话，网上邻居右键-属性-创建一个新的连接，设置一个拨号连接，输入账号密码就好了！~
追问
网线是从房东那里拉来的 怎么建拨号连接
追答
那应该是从路由出来的，你配置下你的电脑，就可以上网了，网上邻居-右键属性-设置家庭小型办公网络-下一步-下一步-通过xxxxxx（就是第二项）-下一步-完成向导。再重启试试！不行的话，看下从房东那里拉出来的别人的设置，是不是固定IP
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2018-10-23 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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您好，如果您是指电脑无法连接宽带上网，可按以下操作：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如经自助排障后还是无法解决，建议您可联系归属地人工客服报障处理。
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
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可以打开IE然后点击菜单栏里边的工具，点最下边的INTERNET，在打开的页面里有连接在里边设置一下你的拨号连接，就能上网了
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右键网上邻居 属性 设置自动获取IP就OK
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