12306手机人工服务电话多少?“是95105105吗
拨打12306,接通后无需听语音提示,直接按1,选择客运服务。按1后过几秒,当语音开始时直接按0,选择人工服务。
12306是面向全国用户的热线,客服电话繁忙,如果暂时无人接听,请稍候再拨。
12306客服电话的服务时间是每天的7:00~23:00。
12306人工服务订票:
12306人工服务时间每天早上7点-晚上11点。
12306电话订票办理只限于开车前4-60日(含购票当日)内的车票。
遇到节假日或春运等购票的高峰时间拨打12306会出现提示服务繁忙或者打不进去的现象,不要急试着多打几次。
电话订票成功之后,必须在当日12点前预定,订单会保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。如未按时取票,将取消订单。
电话购票不能购买学生票、残疾军人票等需要减价优待凭证购票的。
95105105是12306的订票电话。
中国铁路客户服务电话:
1、客服电话:12306
2、订票电话(外地加拨出发地区号):95105105
3、热线电话:9530
中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
客户通过登录网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
货运服务
1、货运业务办理流程
包括货物发送办理流程,发货发送作业和内容,货物到达办理流程等内容。
2、货运营业办理站点
包括铁路货运营业办理站,集装箱办理站,危险货物办理站等内容。
3、货物品名及其运价率表
包括铁路运输品名检查表,铁路货物运价率表,铁路建设基金费率表等内容。
以上内容参考:
铁路客服热线就是12306,但只人工咨询,并不提供订票服务。