Question

联想手机a5500为什么不能下载视屏

Answer 1

根据描述，建议参考：
1、请确认网络是否出现不稳定、连接异常的情况，建议更换良好的网络环境尝试；
2、建议更换其他方式进行下载，例如通过网页搜索下载、或者通过视频播放器缓存下载等，
3、检查是否手机内置或外置存储卡空间不足导致，若为空间不足，则需要删除相应存储卡中的无用数据进行空间释放即可；
4、建议备份机身资料进行恢复出厂设置处理（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失）；若上述操作后仍无法解决改善，建议及时联系当地维修站处理。