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2016-03-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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3.检查当前手机连接的网络是否正常,更换3G、4G网络或者其他无线网络更新。
4.如果是自行下载的软件,请卸载该软件,重新下载更新尝试。
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