Question

遇到流氓货代上海超伦国际货运代理有限公司怎么办？

Answer 1

咳，JESSICA，作为一个从事国际货运代理十几年的资深从业人员，我承认确实有很多不良货代会不择手段的骗取货主的钱。但我说句公道话，您这次真的错怪人家了。且那种很无理和让你更失分的错怪。我且不说你们双方的态度问题，就这个费用和事件本身的过程，您真的错怪这家货代了。我看过整个过程，他们给您的整个费用，都是在正常的标准里的，中间的操作也没什么错误，确实是拼箱的处理方式。我能理解您本身货值不高，但却产生的高额的额外费用，心里当然不会愉快，这点我非常能理解。但我想您以后还是会有出口业务的，如果您不及早提高自己的货运业务知识，那您以后可能还会发生更加严重的问题，可能会付出的代价就不是这区区几千块了。您现在知道您的错从哪里开始的吗？
1）当您得知核销单没有备案好的时候，你一拖再拖，恕我直言，因为您不知道如何备案，您可以问一下你们财务，他们只需要一两分钟就可以在完成这个备案手续。就这么简单。而您花了几个小时，最后还是没有弄好。
---您自己亲手断送了您自己货物出口的最后报关机会（您的货，这时已经在港区里了，没有备案，就无法报关，那就只能扣货待查）
---因为您不懂出口报关的基础常识，即便到这时，我想您也一定不知道此时，您的货即将产生怎么的费用？而此时，作为拼箱货代，他们的处理方法是唯一有操作性的常用做法。
2）当您的得知货代报给您的费用，你说您不付，自认为不去理他，就可以解决问题了。。
---又是您对基础货运常识的认识不够，您又第二次亲手制造了错误。货被海关扣，您应该尽快联系货代，尽早办理提离港区的事宜，而不是让货任意放在海关监管仓库里，一天天地产生越来越多的仓储费，尽可能接上最近的拼箱船期（最好是第二周的航班）
3）当您过了那多长时间才付第一次产生的费用，那是您犯得第三个错误，这和业务本身没多大关系，而是作为一个出口货物委托人，您是有义务履行付款的义务的。更何况这是由于您自己的工作失误造成损失，人家代理当时都告知过您了，您还是纠结和怀疑人家货代讹诈您，这点和您对出口业务知识的缺失，造成您的曲解，是有必然关系的。您要知道，是您在违背契约精神，如果此事上经济法庭，您一定会败诉的。
4）当你第二次出货时，又忘记了备案，这是您犯得最不可思议的第四个错误。
既然前面这个损失对您来说已经很大负担了，那您为什么在同一个地方，犯同样低级的错误呢？您是不是该自省一下自己的工作态度和工作责任感呢？说实话，如果您在我们公司，虽然不会让您个人赔钱，但会发警告信，且签字画押，一式两份，存入您的个人档案里，会一直跟着你个人走的。这是公司以后处理您的法律依据了。（备注一下，我们员工的人事关系都是在外服公司的。做货代的同行大概也猜到，什么样规模的货代公司才会加入外服）
5）当你将两次出货查验费，又无端地加在一起，来对比于您这票小货的性价比，那您到了大半年后，还会说出这么没有常识的问题，那是您犯了最严重的，我认为最可怕的第五次错误：犯错不要紧，知错能改就是进步，但恕我直言，您这大半年似乎并没有什么长进。 请您以后千万记住，出货查验相关费用和您的货值是没有直接联系的，1000美金的货和5000美金的货，查验费几乎是差不多的，具体多少钱只和货代公司所开的箱型和挂靠港口有直接关系。。
6）您犯的第六次错误，您不该在没有搞明白真正地错误根源前，就发这么恶毒的文章。即便您心有不解，心有怨气，前提是您自己要先搞明白，到底错在哪里？如果确实是货代错了，您完全可以去他们公司领导那里反应。相信他们领导会认真处理的。
7）还有一点想善意地提醒您，您是在公共网站上，攻击一家公司的名誉，象这类公司都有常律师每年付工资养着的（我们公司就有，我们老板甚至半开玩笑地说，象我们这样的知名的大型货代，每年付给律师那么多钱，就让他们打打官司，不要让他们闲出病来）。所以，如果您没有足够的证据证明您被这家货代讹诈，而您上面的所有话，却都是有据可查的，那人家公司可能会请律师上法庭告您诽谤罪。介于上述事实，不管您是否接受，上了法庭，您是必输无疑的。
说了很多，我没有任何嘲笑您和落井下石的意思，我只是很真诚地对您说声，请您自省，先将自己出口业务的常识的进修一下。恕我直言，但凡货运拼箱的业内认识，看到您第三句话，就知道您的常识太差了。也和众多年轻的货代同行和委托人说句心里话：“发货人和货代之间好比一家欢喜胞弟，应该相互尊重。各自打好扎实的业务知识和技能，才能遇事不慌不怕，有条有理，有礼有节。”

Answer 2

是的，我也遇到，上海超伦国际货代有限公司，专门做在国外低价骗取客户，在国内以海关查验为由收受卖家费用的一家公司！！！以后走海运的，千万不能与这家货代公司合作！！！

Answer 3

人家是投诉，不用像政府部门那样去威胁跨省。我也上过超伦公司当，本来几百元的代理费，最后收费近二万，有空的时候会整理出来给大家看