华为荣耀7开不了机

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华为终端客户服务
2018-06-19 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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手机有长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电的情况,则可能是出现电池馈电的情况,建议连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应。
手机里是否安装或者更新了360软件、360手机卫士软件。
由于近期收集到此类问题多为360软件导致,建议您卸载360软件,再重启手机查看问题是否解决。(在开机显示第一个画面结束后,开始出现动画时,长按【音量下键】进入安全模式,在安全模式下将360等软件卸载掉,进入安全模式时手机左下角会显示安全模式字样。) 如果手机插入了SD卡,建议拔出SD卡尝试。如果连接了USB线,请拔掉USB线尝试。
如果未安装:
请确认是否有root手机,目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级root工具在root手机时会导致此问题。到官方网站下载最新版本软件或使用HiSuite进行强制升级。
对已ROOT的手机进行强制升级其实有额外的风险,尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。通过上述操作不一定能够恢复,建议您去服务网点付费处理。若并未root手机,建议您携带购机发票到服务网点检修。
米蒂花之都
2016-02-03 · TA获得超过1.4万个赞
知道大有可为答主
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您好,请确认是否进入了引导您更新软件的界面,如果进入了,按照手机指导进行升级软件来解决此类无法开机的问题。确认当给手机充电时,充电指示灯是否会闪烁,若无,请您去网点进行检测,若可以,请保持充电状态等待一段时间再尝试开机操作。若可以通过长按开机键10s强制重启恢复(注意是长按开机键,不是音量键),如果可以恢复,可以通过升级版本解决此问题。祝您生活愉快!
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海可奇恨寒
2021-04-24 · TA获得超过1051个赞
知道小有建树答主
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手机 不能开机需要楼主先确定一下是不是因为电池没电的原因造成的,如果电池电量没有问题的话可以直接联系厂商售后服务进行检查和维修。
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骑驴光世界
2016-02-03 · TA获得超过2.6万个赞
知道大有可为答主
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您好,请确保手机处于有电状态。给手机充电时,充电指示灯会闪烁,保持充电状态等待一段时间再尝试开机操作。(如果手机还可以备份信息记得马上备份,建议平时重要信息,要有SD或者其他方式备份)。当手机卡死无反应的情况下,可以长按电源键10s强制重启。看看是否可以恢复。您也可以到EMUI官方网站下载对应手机版本的rom完整包,一定要找对版本,不然刷进去更麻烦。然后把下载好的完整包解压缩,得到一个dload文件夹,把文件夹用读卡器存到SD卡里,整个存进去,存到sd卡根目录里。关闭手机,然后同时按住音量加+音量减+电源键,手机会进行强制重刷固件的操作,完成后会自动开机。或者关闭手机,然后同时长按你的电源(又称power键)和音量上键(就是把声音调大的那个了)10s,大概一两分钟后进入recovery界面,
选择恢复出厂设置。
追问
充电时充电指示灯没闪烁
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