Question

求各位懂电脑的大神救救我的电脑～ 前几天不小心手贱把电脑从win7旗舰版更新到win10。然后问

求各位懂电脑的大神救救我的电脑～

前几天不小心手贱把电脑从win7旗舰版更新到win10。然后问题就源源不断地来了(ಥ_ಥ) 先是更新了win10后的电脑完全没有声音，装了个驱动人生6安装声卡也不行。接着屏幕不断地黑屏，可是鼠标还是能移动的了的。然后又是菜单键完全点开不了……无奈之下今天我只好从360那里安装了个貌似是一键就可以复原到win7的软件。复原之后发现问题又大了！一般电脑的配置都没有，就是那些传统的软件，word文档什么的，声音还是照样还是开不了，连360也不能安装。。感觉上就是单把win7复制过来然后就什么也没有！最重要的是我妈把她写的一些教案放在上面了，现在恐怕也找不回来… (ಥ_ಥ)(ಥ_ಥ)(ಥ_ಥ)

求各位大神帮帮我吧，给我提提意见。是重新装回win10好还是怎样把现在所存有的问题弄好，要是高手们有什么好建议也行，只要电脑像以前那样运作就行了！这部电脑几天前才重装了系统，现在就变成这样子！要是有好意见的话这100积分绝对给绝对给绝对给！！！还会追加积分！！！

现在电脑有的问题:①没有传统的一般电脑配置的软件（如word文档）
②声音始终开不了

Answer 1

建议如下操作：
1，趁着系统可以用，先把重要的文件都备份到U盘或移动硬盘，确保万无一失。
2，下载msdn的win7原版光盘iso文件和ultraiso软件，按你的描述，貌似win10用不了，驱动不全，过段时间再考虑升win10吧。
3，准备一个U盘，用ultraiso打开下载的iso文件，点启动，写入硬盘映像，选U盘，写入完成后，这个U盘就可以用来引导机器安装系统了。最好先备份win7下的网卡驱动。
4，不用电脑的时候，用U盘安装系统。

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感谢大神的建议！

好人一生平安！！！

Answer 2

首先 win10系统不完善 我也是升级win10了 很多电脑都会出现各种问题 但是你应该是之前没有备份 如果可以的话 建议你还是在升回win10 看文件保存没有，如果保存有，最好先备份。win10的应用商店有一般的配置软件，你可以注册下载。然后声卡的问题，建议更改声卡驱动，你电脑里应该有不止一个声卡驱动备份，换着试一下，尽量用最原始的，然后把声卡升级一下。 望采纳

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感谢大神的建议！

好人一生平安！！！

追答

可以了吗

望采纳哦

请采纳😄

Answer 3

word没有可以重新装个，没有声音看看是不是驱动问题，那个教案是放在桌面的吗？不是的话其他盘里应该还有

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感谢大神的建议！

好人一生平安！！！

Answer 4

估计是你的显卡和你的集成路线和声卡出问题了，自从你装完win10系统后才出现的问题来说你的一些软硬件损坏，虽然你又装回win7证明你的某个软硬件出问题了，建议你去维修电脑的店里看看，让他把你的主机箱打开看看，建议你还是装win7比较好，win10不太稳定

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感谢大神的建议！

好人一生平安！！！