三星G5108Q一直停留在开机画面那位高手指点下跪求了!!! 20

 我来答
三星问答服务
2018-09-26 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
若G5108Q手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:
1.请长按电源键8-10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星问答服务
2018-09-26 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:长按电源键8-10秒重启手机。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
东门澜6B
2016-04-14 · TA获得超过6693个赞
知道大有可为答主
回答量:7360
采纳率:15%
帮助的人:3789万
展开全部
解决办法:
1、关机状态 长按开机键和音量+进入recovery。
2、在recovery模式下选择两个wipe清理。
3、不同手机的按键不同,自己测试一下就好。

双wipe以后手机信息是完全被清理的,需要重新安装软件什么的。
参考资料:http://www.yaya.cn
更多追问追答
追问
没用啊我试过了
追答
刷机试试

如果没有就去售后吧,硬件问题了
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(1)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式