三星2016死机了,怎么强制关机

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2017-04-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星W2016手机出现死机问题,建议进行以下操作:
1.无法关机,建议长按开机键8-10秒重启机器尝试,关机,重新开机尝试,如果依旧无法关机,需要您将手机送至服务中心进行处理,如果可关机,您接着操作以下步骤
2.如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成
3.卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与手机不兼容导致死机。
4.备份手机重要数据,恢复出厂设置
若故障依旧,建议携带机器、购机发票、保修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
shuoshuo110120
2019-07-29 · TA获得超过1.4万个赞
知道答主
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三星w2016死机一般是系统卡顿导致的,出现这种情况可以通过长按锁屏键与音量上键7秒进入关机页面来强制关机的。

操作步骤如下:

1、长按锁屏键与音量上键,如下图箭头所指位置即是锁屏键与音量键。

2、然后卡机主屏页面会弹出关机选择页面,点击关机即可完成:

3、在关机途中会出现黑色屏幕,在黑色屏幕中间有三星的图标。

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柒棼酔
2016-04-22 · TA获得超过334个赞
知道答主
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不懂别在这胡说八道,按住开机键和机身右侧按键加上音量-键三秒以上可以重启,不懂的人别在这耽误事,鄙视你们,还有人说拔掉电池?你以为是你用的诺基亚呢?
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人生是一杯茶啊
2016-04-13 · 超过15用户采纳过TA的回答
知道答主
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长摁电源键
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137*****978
2016-04-13 · 贡献了超过116个回答
知道答主
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电池拔掉
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