Question

卖家未发货申请退款对卖家有影响吗

Answer 1

扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元。

《淘宝规则》第七十三条 延迟发货，是指除定制、预售及适用特定运送方式的商品外，卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货，妨害买家高效购物权益的行为。买卖双方另有约定的除外。淘宝网卖家延迟发货的，每次扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元。

卖家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。

扩展资料：

《淘宝网市场管理与违规处理规范》相关规定：

第三十八条 虚假交易

【定义】虚假交易为会员通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则等不正当方式，获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或成交金额等不当利益的行为。

【违规行为纠正】下架商品、搜索降权商品、取消虚假交易产生的不当利益。

【违规类型】一般违规行为（A类）/严重违规行为（B类）

【违规扣分与违规处理措施】

（一）情节轻微的，每次扣A类2分；

（二）情节一般的，每次扣A类12分；

（三）情节严重的，每次扣A类48分；

（四）情节特别严重的，每次扣B类48分；

买家如协助卖家进行虚假交易的，淘宝网视情节严重程度可采取销量不累计、屏蔽评论内容、评分不累计、限制违规/异常交易的评价工具使用、限制买家行为等措施。

参考资料来源：百度百科-淘宝规则

Answer 2

这个问题你要沟通卖家，跟对方说你不要了，要申请退货，因为不显示发货也有可能是发货了但是卖家没有输入单号选定发货，所以你要找卖家确认状态在做决定。

Answer 3

一般会影响到有的：
一，增加卖家的退款率；

二，增加对产品的排名。

Answer 4

　　要看买家的退款理由是什么，卖家如果是超过了72小时还没有发货，而买家选择的退款理由是”商家同意未按约定时间发货”就会对卖家有影响。
　　如果买家的退款理由是”不想买了“之类的退款理由，且卖家没有超过72小时没有发货，对卖家就不会有什么影响。
　　淘宝官方要求卖家72小时之内发货，如果超过了72小时仍没有发货那么便会判定卖家未按承诺时间发货。这种时候如果买家提出投诉的话，天猫商家需向买家支付该商品实际成交金额的30%(不包括邮费哦)作为违约金，且金额最高不超过500元，该违约金将以天猫积分形式发放到买家的账户！淘宝商家支付实付金额的5%(不包含运费)，最高不超过30元，该违约金直接发放到买家的付款账户。