Question

面谈沟通的优缺点有哪些?

Answer 1

作为HR来说，都知道初试一般的测评方式分为"笔试"和"面谈"，而且笔试和面谈是HR为用人部门首次过滤候选人的常用方式。很多HR天天都在用笔试和面谈，但是根本就没有搞清楚笔试和面谈的优缺点都有哪些，在所有招聘岗位面前，都是二者均衡的利用，而没有根据不同岗位的特性，侧重于采取不同的测评方式。

笔试不是简单的给应聘者一份测试题，然后他答完就行；面谈也不是与应聘者聊聊天，问几个问题那么简单。在这一系列的过程中牵扯到一些操作上的细节性问题，需要HR必须注意，否则，笔试和面谈的"公平性"和"有效性"就会大打折扣，起不到真正筛选、过滤的作用。

本篇就笔试和面谈的优缺点，及两者的实施方法进行分析论述，希望能够帮助到广大HR同胞们。

一、笔试和面谈试题的优缺点
1.笔试试题的优缺点

『优点』：

（1）可以进行大批量测试。

在微小型企业，人员需求量比较小，可以一一的对应聘者进行面谈，但是对于一些大型的企业，尤以技术为核心的企业，无领导小组讨论法和群体面试法不适合此类岗位的面试，仅凭一一的面谈，一是成本太高，二是不太现实。

针对这样的情况，通过笔试可以先将一部分不符合基本要求的应聘者刷下去。这样的话，就可以筛选出优质的候选人，面谈就能够实现了，可以有效的降低招聘成本，提高招聘的效率。

（2）具有较高的"信度"和"效度"

要想让笔试试题具有效度和信度，就不要在网上直接下载，而是要根据岗位的工作需求，通过调查研究，多方咨询的方式去设计题型。

在实践操作中，我一般是根据岗位目前所存在的问题进行的试题编辑，意在通过笔试考察应聘者的实际问题解决能力。 这样设计出来的试题科学性比较强，能够有效的筛选出候选人。

（3）降低应聘者心理压力，有利于发挥正常水平

每一个岗位的要求都不尽相同，有的岗位需要刻意的测试应聘者的心理压力承受能力。比如，销售类，管理类岗位等；而有些岗位是不需要应聘者有多么强的抗压能力的，比如文职类，助理类的岗位。

那么，对于一些在心理承压能力上没有什么特殊要求的岗位，为了有效的测试出应聘者的真实能力水平，就需要利用一种无压力性的测试方式，笔试正好就能够符合这种测试方式，能够降低应聘者的心理压力，让其发挥正常水平。

（4）测试面广，内容呈现多样性

笔试是一种书面形式的考核，可以考察应聘者的知识水平、分析判断力、想象力、记忆力，以及文字表达，逻辑推理

Answer 2

优点就不用多说了，缺点的话就真的不要说自己的真正缺点，比如说我觉得自己的缺点就是心比较急的一个人，没做好的事就想把它做好，没做好就是没法安心。之类的，就是把不好的往好的方面引导就是了