Question

一打开梦幻西游就蓝屏，求助

Answer 1

内存问题 插拔内存条 或者重做系统 两者一个肯定能解决

追问

在吗？插拔内存条可以自己在家操作吗

追答

你关机 打开机箱 看见条绿的东西拔出来擦擦黄色边就是 如果解决不了 就从网上下载一个WIN7的系统 （推荐你小白系统重装） 你不管他 按步骤它自己就给你装好了 不过事先要把你用得到的东西拷贝一下放到U盘里

Answer 2

感觉也就这2毛病，建议实验下下。

Answer 3

原因一：程序出错会蓝屏。
有时只是某一个程序或驱动程序一时犯错，重启后就可以改过自新了。
原因二：新硬件加入不当会蓝屏。检查新硬件是否插牢，将其拔下, 然后换个插槽试试。
原因三：新驱动加入不当会蓝屏。如果刚安装完某个硬件的新驱动出现了蓝屏故障，
请到安全模式来卸载或禁用这个新驱动。
原因四：木马病毒引起的，可用腾讯电脑管家全盘查杀。