Question

建行网银盾的那个USB Key插入电脑却没反应

想办网上银行,结果把那个类似于U盘的东西插入了,总是说检测不到网银盾
怎么办额

Answer 1

首先你需要在建设银行的网站上下载Ukey的驱动程序，不同的Ukey有不同的驱动，你根据你的型号选择就好了，这个比较简单，在此不赘述。

你还需要安装 中国建设银行E路护航网银安全组件。这个程序默认是随系统启动的，不要屏蔽它，否则就算你U盘在上面，也检测不到。一般安装好之后即可使用。

如果现在已经安装了中国建设银行E路护航网银安全组件，但是浏览器检测不到证书，则可能是管理工具被终止运行了，你需要点击下拉菜单中的网银管理工具，在弹出的界面中选中证书，点注册。然后重新打开浏览器，则OK了。

Answer 2

首先不管你的E路护航安装位置: <C:\Program Files\CCBComponents\DMWZ>这里面有没有usbccid.inf这个文件，有的没有后面的后缀.inf.所以不要紧，你就按照下面的方法做就行。不用重装系统。
（如果你插上U盾没显示，那么请你打开设备管理器将USB的驱动卸载，然后再重启机安装USB驱动，它就显示出USB CCID Key 未安装成功，你然后安装下面的方法做。
1、我的电脑右键“属性”-左侧“高级系统设置”-第二项“硬件”-“设备管理器”（此项目的进设备管理器）。

2、插上U盾-设备管理器最下面智能卡-<黄色感叹号！（问题就在这里）>-右键“属性”-第二项”驱动程序“-更新驱动程序。(点击后会发现有2个选项应该你点浏览计算机）

3、浏览计算机.....------- <从计算机的......> 最为关键处----"从磁盘安装" ---- "浏览" --- E路护航安装位置: <C:\Program Files\CCBComponents\DMWZ>点击该文件下的<usbccid.inf>文件打开（备注没有usbccid.inf你可以直接点usbccid就行），电脑自动安装至OK。

4、建行U盾可以用了，一切OK，很详细了，没搞定，多看几遍！

Answer 3

建行E路护航网银安全组件暂不支持捷德网银盾，如果你使用的是捷德网银盾，请下载捷德网银盾管理工具安装。你可查看网银盾外壳上的编号确定您网银盾的类型，网银盾编号前两位为"11"的是捷德网银盾。