淘宝申请退款的问题,卖家不同意,我如何维权。
我在淘宝上买了部手机,可是电池充满电以后用不到半个小时就没电了,两块电池都是如此,卖家又给我发了两块,目前还没有收到货(估计和之前的两块电池一个德行),我目前想退货,但是...
我在淘宝上买了部手机,可是电池充满电以后用不到半个小时就没电了,两块电池都是如此,卖家又给我发了两块,目前还没有收到货(估计和之前的两块电池一个德行),我目前想退货,但是卖家不同意。我说,收到电池以后和手机一起给他邮过去,快递费我出,但是卖家还是不同意,我接下来怎么办,如何维权呢???
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12个回答
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你直接给他改差评 然后在留言里说明情况 在交易里有个投诉维权 点击进去就是了 准备 好资料 好申诉 看看他是不是加了消费保障的
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建议你去联系卖家,看看卖家态度!如果还不行,你就把聊天记录保存好!再不行的话!你只能给淘宝的客服打电话维权了!
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