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建议尝试以下方法解决:
1、使用原装充电器、数据线对手机进行充电。
2、换其它的充电器、数据线试试。
3、换一个充电插座使用
如果按照以上方法操作了还是无法解决,可以去当地的售后服务中心检测处理,进入vivo官网--服务--服务网点查询--查询距离最近的售后地址。
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