Question

三星s4连不上wifi怎么回事

Answer 1

若手机无法连接无线网络，三星手机一般按照以下步骤排查及处理，请对应以下常出现的几种情况，尝试操作：1.若之前可以连接，现在无法连接：1）关闭无线网络重新搜索尝试；2）检查输入的无线网络密码是否正确。2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络：确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。3.若无法连接中文名称的无线网络：由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。4.若出现搜索不到或报错、超时等情况：请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。5.若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

Answer 2

Answer 3

用户的手机设备不能正常联网无线网络热点信号，明显是用户的手机无线网卡设备故障，只能通过送修手机设备，通过维修更换手机无线网卡设备，才能解决手机不能正常连接无线网络热点信号联网问题。

Answer 4

有可能是手机的无线网卡模块损坏导致的，建议你送修手机检查维护，查看是不是网卡故障导致不能正常连接wifi网络信号。