Question

魅族手机，屏幕最下面一排触摸失灵，怎么办？

Answer 1

建议用户携带购买凭证、保修卡等（过保了是不需要携带的）到当地的魅族授权服务体验中心检测维修或者返厂检测维修，用户可以联系客服自行返厂，也可以通过当地的专卖店返厂的，目前魅族授权服务体验中心都是支持两小时快修的。

Answer 2

如果您发现手机屏幕使用异常，可以在画板里面画图涂抹，以测试是否有触摸不到的区域，确认是否有失灵现象。如果测试后有失灵现象，可以通过以下方式排除：
1、避免使用非原装充电器充电；
2、清洁屏幕，避免脏污影响；
3、如有贴膜建议去除贴膜；
4、备份数据后，做清除数据的刷机操作，更新到最新固件。

排除后依旧无效的，请送修检测。

Answer 3

试试重新刷系统，如果不行，是硬件故障需要更换屏幕。

【魅族】：

魅族（MEIZU）科技成立于2003年3月，是国内知名的智能手机厂商，总部位于中国广东省珠海市。

公司以生产MP3随身听、手机为主，目前已拥有“魅族PRO”高端品牌、“魅族MX”中端机型以及“魅蓝”子品牌三个系列的手机产品，还拥有Flyme系统。公司在全国拥有近2500多家专卖店，产品在中国大陆、香港、俄罗斯、法国、乌克兰、以色列等国家和地区有销售。

魅族（MEIZU）2008年开始在智能手机领域投入了全部的精力，致力开发高端智能手机。由开始到现 在直至将来，魅族（MEIZU）的信念都随梦想进发。 不变的追求是魅族（MEIZU）的工作态度，每个细节都将倾注不变的追求。