Question

请问，我有个同事有一台联想G460笔记本，开机几十秒就死机，在安全模式下没事，可以正常使用，但不能上网

风扇没有问题，另外无法用光盘重装系统

Answer 1

无法重装系统的问题可能存在：
1、可能是联想的计算机有硬盘保护锁，这个你一般需要把电脑拿到联想客服那里叫他们给你重装妥当些。
2、如果不存在硬盘保护，那么不能重装系统是系统启动的无法进入安装光盘 还是能够进入安装光盘但是选择安装程序后提示无法识别到安装光盘文件？不同的情况处理不一样？
建议试试能否用光盘进入PE维护系统，如果能够进入就在PE系统中用GHOST安装还原系统就OK啦！非常快！比一般传统的安装方式快的多（比如以前番茄家园）！但是有硬盘保护的计算机，即使进入PE系统，但是在我的计算机中发现不了系统硬盘，所以还是无法正常安装系统！

Answer 2

在安全模式下，把显卡驱动和网卡驱动卸载，重装正确的驱动。

Answer 3

某些驱动有问题，在安全模式下把驱动都删了 在重新装。

Answer 4

说明驱动程序有问题，或者说是硬件出问题了，导致驱动出问题。

Answer 5

这是病毒，看能不能用江民杀毒软件——虽然这软件不好用，但是它能在开机的时候就杀毒。