Question

我的电脑怎么了？

我的电脑最近不知道怎么了，开机后都变成windows经典样式，没有其他的可选，没有声音，需用驱动人生还原；网络连接图标也没有了，需要从服务程序里改为启动才行……一切经更改后再重启后又是前面这个样子！以为中毒了，下个卡巴斯基，因为需要激活码，我没有激活码想卸载也卸载不掉；装了瑞星后确实杀出几个木马，但再杀几遍再重启还是这个样子，请高人指点啊，我都快急死了！

Answer 1

解决办法:

一、鼠标右击桌面空白处-排列图标-显示桌面图标；如不行，用组合键CTRI ALT DEL打开任务管理器,看有没有explore.exe这个进程,如果没有,在“新建任务”中输入explorer.exe，如果有，将它去掉，再重新输入xplorer.exe，确定,重启，这时桌面应该就能正常显示。
二、修改注册表
（1）开始--运行--输入REGEDIT
进入注册表regedit:
HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\current version\polices\exlorer,右边的nodesktop,键值修改为 ""0 ""
（2）开始－运行－输入“regedit”回车打开注册表编辑器，定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon，然后查看该分支下的Shell值是否为“Explorer.exe”。如果不是，手动修改为“Explorer.exe”。
三、修复文件
可能是中毒等原因使你系统文件被破坏或篡改，桌面启动项丢失，建议先杀毒，建议使用金山毒霸等高质量的杀毒软件给电脑杀毒清理系统，或用系统还原、一键恢复修复，实在不行，重新安装系统。

追问

我用瑞星杀毒很多次了，在还原系统后又变成老样子，这样会不会是病毒不在系统盘而在其他盘，但是杀不掉啊？要真是这样，那重装系统也没办法啊！苦恼……

Answer 2

找个店修修

追问

请问这是软件问题还是硬件问题啊？