Question

三星s7edge自拍传感器没反应

Answer 1

若手机无法使用心率传感器自拍，建议：
1.请查看操作方式是否正确：相机-切换至者键前置摄像头-在自拍时，当识别脸部后点击手机背面的心率传感器即可实首厅巧现自拍。
2.检查是否开启使用心率传感器拍照功能：相机-齿轮图标-拍摄方式（前置摄像头）-使用心率传感器-滑动开启（部分机器无此操作）伏此。
3.若手机安装皮套，建议取下皮套后按照上述方式重新操作尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。