Question

我的步步高A3电子词典被我一不小心格式化了，诸位高人可否告诉我在哪里可以恢复

连字典都被格式化掉了，原本系统的东西也没了，高手告诉我在哪可以重新下载这些数据，最好把网站地址给我发来，小弟拜谢！

Answer 1

亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！

 http://app.eebbk.com/content/detail?prodId=29&id=54010系统安装程序
安装方法：

1、词典王安装电池后开机，用USB线将词典王A3与电脑连接，进入“系统”目录下的“USB连接”模块，与电脑连接；
2、电脑端，鼠标左键双击“词典王A3V1.4系统安装程序.exe”,按安装向导的“下一步”提示操作；
3、当向导提示“完成”时，鼠标左键点击“完成”，安装成功；
4、电脑端，鼠标左键单击托盘上的USB连接图标，鼠标左键单击出现的提示“安全删除驱动器”，安全退出USB连接状态；

如果有其他疑问，请您联系步步高教育电子企业QQ在线客服：800016630。

Answer 2

直接点击进入步步高电子词典网站，进入客服中心里的常见问题，里头有格式化的解决方案，很容易，步骤在里头，在网站里头下个预置资料就行了。