Question

您好，我的宽带是电信的，光猫有两个口一个接机顶盒，一个接无线路由

您好，我的宽带是电信的，光猫有两个口一个接机顶盒，一个接无线路由器，电视可以看，无线路由器一直显示wan正在连接，上不了网。怎么回事？跪谢！

Answer 1

1.两口的光纤猫一个孔接路由器，一个孔接机顶盒，不支持同时使用两个机顶盒的。
2.运营商的提供的网络电视业务需要匹配宽带机顶盒使用，每户只能使用一个机顶盒。
3.如需加装多部机顶盒，用户可以另行购买网络机顶盒，然后连接到家里的路由器使用。
4.网络电视机顶盒，是一种外形类似于家庭宽带猫似的设备，通过它可以把网络和电视联系起来，只要家里有安装网线，且正在使用中，只要从路由器分出一根网线插在此网络机顶盒上就可以在线点播，在线直播，在线搜索各种国内卫视台，加密台，海外电影台，观赏价值大，使用方便且价格便宜，很适合有卫星电视干扰地区，农村地区

Answer 2

你把接路由器的网线直接接电脑上，用宽带连接登陆下试试。如果正常，把宽带连接断开，把网线再接到路由器上，重新输入宽带的账号密码再试试。