Question

电脑中毒了，所有杀毒软件都 打不开

qq好友给我发了一张图片，我接收并打开了，结果电脑中病毒了，自动安装软件，我马上关机，结果电脑打不开了我的是两个系统，现在我重做好几次了系统，并全盘格式化了，还是有病毒，所有杀毒软件都 打不开，除了金山卫士，和qq电脑管家，现在天天在和病毒作斗争，我都 无语了，谁能帮我解决一下，谢谢，急！！！
刚刚全盘格式化，还是不行啊，我的主啊。谁救救我的电脑！！！谢谢

Answer 1

1.先提前准备好要安装的软件，包括电脑一切安全软件。
2.装完系统，先安装电脑安全辅助软件（比如360安全卫士或金山卫士，只安装其中一个。）打全系统漏洞补丁。
3.重启电脑后，再安装、升级杀毒软件（比如360杀毒或金山毒霸或卡巴斯基等，只安装一种杀毒软件，否则有冲突。）
4.重启电脑后，全盘扫描病毒一次。
5.360安全卫士、金山卫士、QQ电脑管家不是杀毒软件，也不能直接代替杀毒软件使用！电脑必须安装、升级杀毒软件，并不定期进行全盘查毒，实在不行在安全模式下全盘查杀病毒。
6.以后上网下载或接收完任何内容，都要先查毒，没有问题再打开！也不要随意进入某些小网站，或在小网站下载某些不成熟的测试软件，也不要随意点击某些小网站的漂浮图片或广告，也不要随意点击网页上面有诱惑性的图片等内容。
7.国内的电脑安全软件不要混用，否则有一定冲突。建议使用一个公司的软件，比如360安全卫士+360杀毒，或是金山卫士+金山毒霸。或是360安全卫士配合国外其它杀毒软件使用，假如电脑硬件配置高，可以使用360安全卫士+卡巴斯基安全部队，自带防火墙。........
8.假如不是特殊情况，建议不要安装或使用QQ电脑管家。.......

Answer 2

你用360系统急救，杀毒软件打不开时，用它就可以了。双击360系统急救箱，然后单击“开始系统急救”。 系统引擎初始化完成后，单击“修复”，勾选需要修复的类型，然后单击“立即修复”，完成后重新启动电脑。再用360安全卫士查杀。

Answer 3

朋友你的系统可能是中了AV终结者木马了，建议用360系统急救箱（它不用安装，解压后就可使用）在带网络安全模式下查杀试，它能够强力清除木马和可疑程序，抑制木马再生，恢复杀软和系统的正常运行。

Answer 4

朋友你可以将360系统急救箱改名后在连网的状态下查杀试试，它是在各类传统杀毒软件查杀无效或电脑感染木马，导致杀毒软件无法安装或启动时清理病毒的最好工具；它能够强力清除木马和可疑程序，并修复被感染的系统文件，抑制木马再生，恢复杀软的正常运行。

追问

打不开啊，苦恼

Answer 5

您好：
您可以重启电脑按F8键，选择进入“安全模式”,使用瑞星安全助手进行电脑修复，之后升级杀毒软件病毒，进行病毒的查杀。