Question

在商场买的化妆品可以退货吗？

没开封，有发票。

Answer 1

退肯定是可以退的。如果没有开封的话,按照规定是可以退货的。《消费者权益保护法》里除了医药类不能退货意外其他商品，在无外因损坏的情况下，在七天内是可以退货的，当然也包括化妆品。

但是因为化妆品很特殊，是与脸部直接接触的产品，所以不同商场的退换货规定不一样，最好先了解清除在协商退货。

扩展资料：

根据《消费者权益保护法》

第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。

经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

Answer 2

一般是可以的，但是你必须有退货的理由啊。你可以先找销售的柜台协商退货的事情，如果柜台不受理的话，你就直接找商场的管理员，不过要看什么商场了，有些商场的管理也不会很容易就给你退货的。天虹的话就可以，只要你坚持你的理由，坚持要退货，一般都是可以受理的。

追问

那如果换呢

Answer 3

化妆品属于特殊商品，没有质量问题或者过敏证明是不可以退换货的，这也是保障每个消费者的利益。如果可以随意退换，我们就不敢保证在柜台买的是不是正品了。

Answer 4

化妆品属于精品，在一般情况下不是属于过敏的前提是不会给退货的，还要看专柜在哪家商场，那个商场的力度够不够大，总之是很麻烦，尽量不要和服务员吵，一旦发生争吵，那就是准退不了了，要是说过敏的话，有些品怕还要求顾客有医院开的证明，然后再和商场研究，哎呀。还是不要退了，送人吧

Answer 5

除非您有过敏症状，化妆品是不做退货处理的。