三星s6音质有杂音是不是硬件问题

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2017-01-15 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果您的手机出现扬声器有杂音的情况,建议:
1.重启手机。
2.若无效,备份数据,将手机恢复出厂设置。
3.若问题依然存在,有可能是内部硬件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器,

如果您的手机出现通话质量差的情况,建议您:
1.移动位置尝试,可能与您所在的位置的信号有关。
2.关机重启尝试。
3.更换其它SIM卡尝试。
4.将您的手机升级新版本后尝试。
5.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

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