Question

魅族note3是在3月4号买的，今天5月4号，也才用两个月。前天（5.2）手机充

魅族note3是在3月4号买的，今天5月4号，也才用两个月。前天（5.2）手机充电还好好的，充满了，昨天都没有怎么玩手机，晚上到家还有80多的电，回到家后大概玩了一个小时的游戏后剩50的电；之后睡觉充电，但是今天早上5：20发现手机根本没有充满电，我以为是没插好，就把充电器重新插了一遍，到起来的时候6：05发现电量还是没有变。到底是怎么回事？我担心是插口有问题！！

Answer 1

解决办法：
1.建议用户更换其它的充电器和数据线尝试，以及检查接触以后正常。
2.建议用户清理手机缓存垃圾，然后关机充电尝试。
3.建议将手机重刷一遍固件或者刷其它版本的固件，选择清除所有数据。
4.温度过低，建议用户保障正常室温充电。
5.建议用户卸载第三方的安全软件和电池关机软件等。
6.如果以上方法未能解决，建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。