Question

三星手机中文输入法突然消失怎么处理？

Answer 1

看看有没有安装第三方输入法。

1、查看是否有安装第三方输入法。若有，建议进入设置-语言和输入-默认键盘-切换三星键盘（三星中文输入法）（部分机器：设定-语言和输入-三星中文输入法-打勾）。

2、若无效，将下载的输入法卸载后尝试。

3、若问题依然存在或未安装第三方输入法，请备份手机中数据（如联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置。

若上述操作后仍然找不到输入法，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。