Question

为什么小米路由器连接手机可以上网,到电脑不能上网？

Answer 1

可能是无线路由器安装出错出现了问题。

无线路由器安装问题

错误原因：

无线路由器的WAN（有的路由器叫做Internet接口）接口没有连接Modem或者宽带运营商提供的网线，即无线路由器的WAN/Internet没有连接任何设备；

用户把Modem或者宽带运营商提供网线插在了无线路由器的LAN接口，然后电脑也用网线连接到了无线路由器的LAN接口，然后用户又在电脑上通过“宽带连接”来拨号上网。

我排查了几个网友的无线路由器安装，发现他们都是这样连接的，其实这样是错误的连接方式。

正确安装

1、电话线/光钎上网：用户需要准备2根较短的网线，一根网线用来连接Modem（光猫）与无线路由器的WAN/Internet接口；另外一根网线用来连接电脑与无线路由器上的任意LAN（1/2/3/4）接口，具体连接方式如下图所示：

2、网线入户上网：用户需要准备1根较短的网线，网线入户指的是宽带运营商提供了一根网线到用户家里（从墙壁上接出来的网线也算），用户需要先把宽带运营商提供的网线插在无线路由器的WAN/Internet接口；然后再把自己准备的网线，一头连接电脑，网线的另一头连接无线路由器上的任意LAN（1/2/3/4）接口，具体连接方式如下图所示：

友情提示：按照上面的正确安装方法进行安装，并在路由器上配置好宽带参数和无线网络后，电脑直接就可以上网了，不需要再通过“宽带连接”来拨号上网的。

如果用户遇到的是笔记本通过无线连接无线路由器可以上网，但是手机连接到无线路由器后不能上网的问题，可以按照下面的方法来解决：

1、检查你的手机数据连接的相关配置是否正确，或者用你的手机连接其它无线网络看能否上网？如果也不能，则就是用户手机配置问题；如果连接其它无线网络可以上网，则是无线路由器上的相关配置问题。

2、关闭无线路由器上的无线MAC地址过滤功能

3、关闭无线路由器上的MAC地址过滤功能

4、关闭无线路由器上的IP地址过滤功能

如果关闭了MAC地址过滤、IP地址过滤、MAC地址过滤后，仍然是笔记本无线连接可以上网，手机连接不能上网，请把无线路由器恢复出厂设置，然后重新配置无线路由器上网、无线网络。