Question

我的“苹果5”为什么打电话，我能听见对方的声音，对方听不见我说话？

Answer 1

可能原因如下：

一、死机。

建议：　

1、卸载近期下载安装的软件（软件兼容性导致死机）。

2、更换其他SIM卡尝试。

3、备份手机重要数据恢复出厂设置。

二、误按静音键。

建议：取消关闭麦克风即可。

三、送话器损坏。

建议：

1、使用耳机线控上的麦暂时替代硬件通话。

2、这是硬件问题了，需要电话联系售后检修。

Answer 2

苹果5打电话听见对方说话，对方听不到别人说话的原因如下推理:

1、重启。2、还原所有设置，3、检查接听方式：设置--通用--肢体活动--来电使用--默认。如仍不行，做恢复。如还是不行，估是送话器坏了。

处理方法：
1、卸载近期下载安装的软件（软件兼容性）
2、更换其他SIM卡尝试
3、备份手机重要数据恢复出厂设置
4、手机出现这种情况可以先备份数据，然后抹除所有数据并还原，
如果不起作用的话，就可能是硬件问题了，需要联系售后检修。
5、拿耳机线控上的麦试试，送话器故障的可能性大，

若以上操作后问题依然存在，请到维修中心检测。

电话程序没有获得话筒权限。

或者耳机插空短路，程序认为你在使用耳机。

或蓝牙耳机功能打开了