Question

乐视手机解锁突然解不开了怎么回事？

Answer 1

1、乐视手机解锁突然解不开了可以使用已登录乐视账号解锁1.连续输错密码10次后手机锁定出现忘记密码；

2、点击忘记密码出现重置锁屏密码；

3、输入乐视账号的密码后自动进入无密码状态；

4、当您未正常登陆乐视账号，将无法通过乐视账号进行密码找回。

乐视手机忘记密码的强制恢复操作：

1、关机状态下长按音量+和开机键直到进入Recovery模式，4个选项分别为：重启手机、清除数据、使用update.zip更新系统、关机；请选择“清除数据”模式，清除用户数据；注意：执行清除数据操作将会导致您用户数据丢失；

2、若您的手机中保存重要的资料，建议您不要使用此方式进行解决，因为清除数据操作将会造成信息(包括用户安装的应用、手机短信、手机联系人等）丢失，请谨慎操作；

3、联系服务网点协助处理如果您无法通过自行操作清除忘记锁屏密码，建议您可以联系的售后服务网点协助您处理。

Answer 2

要看是指纹还是密码解不开，如果是指纹，有可能是手上有灰尘或者是手指脱皮导致的。可以先用密码解锁，进入之后把原有指纹删掉，再重新录入。

1.下载解锁工具，点击这里下载，下载下来放到电脑上。

2.然后手机进入设置》关于手机》版本号》连续点击7次打开 开发者选项。

3.手机打开USB调试模式，并打开OEM允许解锁。

4.手机连接好电脑，弹窗授权。

5.把上面下载下来有解锁工具包在电脑上进行解压，解压出来一个文件夹，然后在文件夹里找到【乐视工具箱.exe】文件直双击打开运行。

Answer 3

1. 输入的密码不正确；

2. 手机系统出现问题。
   

解决办法

1.连续输错密码5次后(有效的错误密码图形每次连点大于3个且不同)，手机锁定，出现忘记密码(右下角)。

2.点击“忘记密码”后，输入乐视账号密码后自动进入无密码状态。

3.进入离线升级模式，清除数据。

进入方法：关机状态下长按音量+和开机键直到进入Recovery模式，选择“清除数据”模式，清除用户数据。