Question

vivox 7plus显示一个软件一直正在安装中，我重来没安装过这个软件，也卸载不掉，怎么办？

Answer 1

建议可以进入设置--更多设置--应用程序--全部，找到下载软件的程序，清除一下数据重启手机看看是否恢复。

Answer 2

1、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到该软件--进入信息界面点击卸载；

2、将手机重启操作试试；

3、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到待机桌面，进入信息界面清除数据。

电脑下载不了文件怎么办；

1，首先要确认一下他的目标磁盘是不是已经满了。打开我的电脑，点一下目标磁盘，看一下详细信息。如果目标磁盘满了的话，是下载不了东西的。

2，另外如果你电脑上装了杀毒软件或安全卫士之类，可以将这些先退掉，看一下是不是这些软件影响你的下载了。不行就将这些软件卸载掉重启一下看看。

3，我们再可以打开控制面板，双击打开INTERNET选项。

4，我们在“常规”面板里点击“删除”，将历史记录和COOKING什么都删除看一下。

5，我们再点开“安全”面板，点开“自定义级别”，如图，将下载的选项都启用，点确定。

6，我们再在INTERNET选项中点开“高级”栏，找到“安全”栏，将“检查下载的程序的签名”，前的勾点掉。

7，再往下找到，“允许运行或安装软件，即使签名无效”。勾上。点确定保存。

8，以前方法都试过还没用的话，可以点开开始菜单，找到附件－系统工具－磁盘碎片整理。磁盘碎片太乱的话，会影响下载程序保存的。这个方法也可以在之前先试一试。今天我的就是这个原因。

Answer 3

建议你先参照以下方法操作试试：
1、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到该软件--进入信息界面点击卸载；
2、将手机重启操作试试；
3、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到待机桌面，进入信息界面清除数据。

如果还是不行的话就把截图发来会有人为你解答的。