Question

未能恢复iphone 发生未知错误14怎么办

Answer 1

iphone 发生未知错误14通常是USB接口的不稳定或者第三方软件冲突引起的，以下是iphone 出现未知错误14解决办法：

一，要排除以下4点问题：

1，使用设备随附的 USB 连接线。如果您没有该线缆，请尝试其他 Apple USB 连接线。 

2，改为连接到电脑上的其他 USB 端口，请勿插到键盘上。

3，改为连接到另一台电脑上的 USB 端口。

4，如果您仍然看到错误，请检查是否存在其他 USB 问题，检查您的第三方安全软件，然后检查您的硬件。

二，排除问题后可以按照以下步骤重新刷机：

1、将手机关机 然后用数据线把手机连接到电脑上。

2、然后让手进入到DFU模式：快速按一次设备的音量增大键或者减小键，然后按住关机键不要松开；等到手机关机后快速按住减小键5秒，5秒后放开关机键保持按住音量减小键直到提示成功。

3、这个时候电脑上的iTunes就会提醒你下图这样的问题，如下图所示，然后点击“确定”即可。。

4、然后iTunes的界面就会出现“恢复手机”和“更新手机”的两个选项， 然后点击 “恢复手机”。

5， 这个时候iTunes就会提醒你是否要恢复到什么什么版本的系统，然后点击恢复即可，如下图所示。

6，然后手机就开始刷机了，这个时候一定不要去拔掉数据线，也不要关闭iTuens软件。

7，等到手机的截面出现下图这样的情况以后，那么说明就刷机成功了，可以开始正常使用了。

参考资料来源：苹果手机官网-错误编号或信息

Answer 2

在网上看到一个解释，希望能帮到你：

发生原因：
错误14的发生常常是USB接口的不稳定或者第三方软件冲突引起的。

解决方法：
1、执行 USB 隔离故障诊断，包括直接插入电脑上的其他 USB 端口。
将 iPhone、iPad 或 iPod touch 连接到 Mac 或 Windows PC 上的其他 USB 端口。相比集线器，电脑内置的 USB 2.0 端口为首选。如果您已尝试将设备连接到电脑正面的 USB 端口，请再尝试将设备连接到背面的 USB 端口。完成此操作后，请尝试在 iTunes 中恢复设备。

如果问题仍然存在，请执行下列操作：
（1）移除键盘、鼠标和 iPhone、iPad 或 iPod 之外的所有 USB 设备。
（2）移除所有 USB 集线器，将您的 iOS 设备直接连接到电脑。如果您的显示器有 USB 连接，请断开它与所有 USB 设备的连接。
（3）绕过基座，将设备直接连接到随附的 USB 电缆。
（4）重新启动电脑。
（5）再次尝试在 iTunes 中恢复设备。
如果可行，请使用备选的已知良好的 USB 电缆进行测试。

2、在设备和电脑之间连接一个 USB 2.0 集线器。
3、尝试其他 USB 30 针基座接口电缆。
4、消除第三方安全软件冲突。
5、系统可能安装有第三方软件，可通过将一个或多个TcpWindowSize 条目插入注册表在 Windows 中修改默认数据包大小。
如果默认数据包大小设置不正确，则可能导致此错误。联系修改数据包大小的软件的制造商以获得帮助。
6、将电脑直接连接到 Internet 来源。
不使用任何路由器、集线器或交换机。您可能需要重新启动电脑和调制解调器才能连接网络。
7、尝试通过其他已知良好的电脑和网络进行恢复。
如果您在 iPhone、iPad 或 iPod 更新程序日志文件中发现 ASR 错误 1000，则是解压和传输在恢复期间下载的 IPSW 文件时发生了错误。此错误通常是由以下原因导致的：第三方安全软件干扰、导致IPSW 下载不全的低质 Internet 连接或 USB 总线上存在冲突。
请参考内容：http://support.apple.com/kb/TS1275?viewlocale=zh_CN
8、更换电脑
9、重新下载固件进行更新
如果您在 iPhone、iPad 或 iPod 更新程序日志文件中发现 ASR 错误 1000，则是解压和传输在恢复期间下载的 IPSW 文件时发生了错误。此错误通常是由以下原因导致的：第三方安全软件干扰、导致IPSW 下载不全的低质 Internet 连接或 USB 总线上存在冲突。

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