oppo手机一打电话就黑屏怎么回事?

 我来答
百度网友04b5aa1
高粉答主

2019-08-07 · 关注我不会让你失望
知道小有建树答主
回答量:562
采纳率:100%
帮助的人:16.7万
展开全部

这是正常的,手机听筒旁边有一个距离感应器,若手机来电或通话中遮挡了距离感应器(如靠近耳朵接听),此时屏幕会黑屏,避免面部和屏幕接触导致误操作。

若通话时,距离感应器未被遮挡,手机屏幕自动黑屏:

一、检查贴膜是否遮挡住距离感应器,可将贴膜撕下观察;

二、备份重要资料后(联系人、短信等)将手机恢复出厂设置

三、将手机的系统升级到最新,具体方法如下:

1、首先在手机桌面点击“设置”,如下图所示。

2、然后在设置界面选择“系统更新”选项,如下图所示。

3、进入以后若有新的系统版本,点击更新即可,如下图所示。

四、以上方法无法解决,请备份好手机资料后,携带手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。

参考资料来源:OPPO手机关-手机通话时黑屏

lisheng0725
高粉答主

2019-07-31 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道答主
回答量:421
采纳率:0%
帮助的人:6.1万
展开全部

如上所述是因为手机开启了距离感应器。如果想要关闭,具体的操作步骤如下:

1、首先打开手机桌面上的电话选项。

2、进入电话页面之后,选择点击屏幕左下角的菜单键即三条杠选项,如下图所示。

3、然后选择点击下方的“电话设置”选项,如下图所示。

4、打开电话设置界面之后,选择点击“来电时状态”选项,如下图所示。

5、最后关闭“启用距离感应器”后面的开关按钮即可。

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友f38431259
2020-02-28 · TA获得超过705个赞
知道小有建树答主
回答量:95
采纳率:0%
帮助的人:50.8万
展开全部
这是手机里防误触的功能,首先要排除手机外是不是有遮挡物。贴膜等遮挡都去掉。(系统损坏也有可能,一般重启或者重装系统都能解决,但由这个产生故障的概率较少。)
如果没有,再查内部的距离传感器。传感器坏了,那就得换主板,或者重新焊传感器。
我自己的oppo打电话或接电话黑屏,但距离传感器没坏,毫无问题。我维修的时候发现传感器上应该有一个黑色的胶套,有胶套的传感器百分百好使,一旦胶套丢失或损坏,完蛋了,打电话黑屏。接电话黑屏。。。虽然我没弄明白那个黑色胶套到底为什么这么有用,但它就是很重要,很重要,很重要!!
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
OPPO服务
2017-11-25 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
OPPO服务
OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌。 十年来,OPPO专注于手机拍照领域的技术创新,为全球超过1亿的年轻人提供了出色的手机拍照体验。
向TA提问
展开全部
这是正常的,手机听筒旁边有一个距离感应器,若手机来电或通话中遮挡了距离感应器(如靠近耳朵接听),此时屏幕会黑屏,避免面部和屏幕接触导致误操作。
若通话时,距离感应器未被遮挡,手机屏幕自动黑屏:
一、检查贴膜是否遮挡住距离感应器,可将贴膜撕下观察;
二、备份重要资料后(联系人、短信等)将手机恢复出厂设置。
三、将手机的系统升级到最新,具体方法如下:
1、首先在手机桌面点击“设置”
2、然后在设置界面选择“系统更新”选项
3、进入以后若有新的系统版本,点击更新即可
四、以上方法无法解决,请备份好手机资料后,携带手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。
注:本操作适用于OPPO全部机型
  • 在线客服
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 网点查询
    • 备件价格
    • 寄修服务
    • 保障服务
    • 服务记录
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
阳光般笑脸之歌
推荐于2019-11-13 · TA获得超过4212个赞
知道小有建树答主
回答量:34
采纳率:50%
帮助的人:4254
展开全部

因为手机贴贴膜遮挡了距离感应器,手机误以为屏幕靠近耳朵熄灭了屏幕。
解决办法如下:

  1. 更换适合手机型号的专用贴膜,不要遮挡屏幕顶端的距离感应器

  2. 剪裁现有贴膜,或者在距离感应器戳个小洞

  3. 在通话设置中关掉靠近耳朵熄灭屏幕,通话中关闭距离感应器
    就可以解决以上问题了。

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(12)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式