Question

华为手机的通话记录无法显示是怎么回事？

Answer 1

1. 机子不显示通话记录，一般原因是开启了访客模式。
   

2. 点击手机的系统设置。
   

3. 选择全部设置，进入安全与隐私。
   

4. 在隐私设置里，把访客模式关了即可显示通话记录。

通话记录指固定电话用户、移动电话用户发起的主叫通话、被叫通话、主叫短信、被叫短信、漫游通话等通话行为在运营商交换机里记录的各种信息。通话记录为运营商提供计费依据，同时为用户验证自身通话情况提供依据。通话记录查询通常有三种方式，即网上营业厅查询最近6个月（含当月）、手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权，否则无法查询。而在线下营业厅查询时，需机主本人携带本人身份证原件才可以查询。

Answer 2

• 机子不显示通话记录，一般原因是开启了访客模式。

• 点击手机的系统设置。

• 选择全部设置，进入安全与隐私。

• 在隐私设置里，把访客模式关了即可显示通话记录。

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