Question

vivo手机来电没有声音怎么回事？

Answer 1

vivo手机来电没有声音，可以尝试以下方法：

1、进入设置--声音，查看铃声和铃声大小是否正常；

2、进入设置--声音，查看是否开启了勿扰模式；

3、将系统在线升级更新到最新版本，进入设置--系统升级--立即检查更新即可；

4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，该操作不会丢失手机数据。

Answer 2

建议可以尝试以下方法排查：
1、进入手机设置--声音--关闭静音并将铃声音量调大；
2、关闭后台软件，释放运行内存；
3、重启一下手机；
4、关闭勿扰模式（进入设置--（声音）--勿扰模式即可关闭）
5、进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据
（建议在操作前请备份好手机中的重要数据）

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Answer 3

手机来电没有声音怎么回事？

Answer 4

Answer 5

vivo智能手机来电没有声音，可以按以下操作解决：

一、进入手机设置--声音--关闭静音，并将铃声音量调大。

具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、声音

3、关闭静音，将铃声音量调大

二、长按手机电源键重启一下手机。

三、关闭勿扰模式，进入手机设置-勿扰模式中，关闭“手动开启”和“定时开启”后，勿扰模式在任何时候都会处于关闭状态。

具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、勿扰模式

3、关闭“手动开启”和“定时开启”开关

四、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（还原所有设置不会删除手机中的文件，清除数据前请备份好手机中的重要数据）。

具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、恢复出厂设置

4、选择还原所有设置/清除所有数据

如果尝试以上方法未能恢复正常，可以带上手机到当地vivo售后服务中心检测处理。售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。

具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、服务网点

4、选择所在的省市（如：广东东莞）查询即可

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。