Question

为什么vivo 手机插入耳机不能说话？

Answer 1

vivo手机使用耳机不能使用麦克风功能，可以尝试以下方法：

一、若使用软件录音，请开启软件的录音权限，进入手机i管家-软件权限-权限-录音中，开启对应的软件权限即可；

• 具体操作步骤：

1、待机桌面点击i管家

2、软件权限

3、权限

4、录音

5、开启对应的软件权限即可

二、检测耳机是否有完全插入耳机插孔；

三、更换一副耳机试试；

四、若手机不是最新版本，可以进入手机设置--系统升级中检测并更新系统。

• 具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、系统升级

3、检测更新到最新版本使用

Answer 2

按照以下方法操作试一下：

1. 如果是使用耳机接听电话需要按一下耳机的按钮。
   

2. 建议使用原装耳机，如果原装的耳机不行建议可以换其它的耳机试试。
   

3. 如果需要使用第三方软件录音可以进入i管家--软件管理--软件管理权限--软件--开启该软

4. 件的录音权限试试。
   

5. 进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置

恢复出厂设置方法如下：

1，在桌面上找到【设置】图标，或者从屏幕顶部下滑状态栏，点击右上角的【齿轮】图标。

2，进入设置后，向下滑动，选择【更多设置】。

3，再次向下滑动，找到【恢复出厂设置】进入。

4，按情况选择恢复出厂设置的用户。

5，还原所有设置，只还原你的vivo手机的设置，而下载安装的应用程序和音乐、视频等文件不会受到影响。

6，清除所有数据，会让手机回到第一次开始时的状态，安装的应用程序都会抹掉，不过手机里储存的文件不会受到影响。如果勾选了【手机U盘】，则储存的所有文件也会一并抹掉。

7，确定后，点击【重置手机】，手机变回自动重启，然后开始恢复出厂设置。

注意事项：操作之前请备份好手机手机，以免操作过程中数据丢失。