Question

酷派手机经常显示“很抱歉，信息已停止运行”怎么办？

Answer 1

• 建议先强制重启系统试试（HOME键+开机键长按8秒）。

• 到售后中心让工程师检测是屏幕还是主板的问题。

• 尝试连接PC机，使用PP助手、iTools等工具中的【重启】功能。

• 更新系统。系统升级的方法：主屏幕-打开设置-通用-软件更新。

手机经常显示“很抱歉，信息已停止运行”原因：

• 显示屏出故障。

• 系统未升级，系统不稳定。

• 手机自身有问题了。

• 安装的软件与系统发生了冲突。

• 尾插排线坏了或是电池坏了。

• 下载的第三方软件和系统有冲突，建议双清。

• 系统固件兼容性问题。

• 手机排线坏了。