Question

vivo Y55a双卡双待移动数据开后联通的接打不了电话怎么办？

Answer 1

vivo Y55a双卡双待移动数据开后联通的接打不了电话可以在手机设置的选择线路里切换路线。

具体操作方法如下：

1、手机线路设置有误.解决方法：在手机设置/通话设置/选择线路里切换线路。

2、手机停机了也可能会导致这情况；解决办法：补交话费。

3、如果以上两种情况都排除了，那就很有可能是手机自身软件出问题了

Answer 2

vivo Y55L有移动全网通版本，该机型默认移动卡为上网卡，如果要使用联通卡上网需要先将移动卡关闭或取出才可以进行拨打电话。

1、重新插拔SIM卡或更换其它SIM卡试试；

2、在屏幕下方上滑出快捷栏--关闭手机飞行模式后再打开观察，也可以换一个环境使用手机；

3、进入手机设置--移动网络中将SIM卡的开关打开；

4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此项操作不会丢失手机数据)。