iphone5s的指纹解锁坏了可以换吗?
可以。可以去苹果售后服务中心修理。
如何解决指纹解锁失效的问题
方法1：将原来的指纹删除
1、打开苹果5s，进入到指纹识别的设置页面中，将之前设置好的指纹删掉。删除成功后，点击“添加指纹”这一选项，进入到页面中，录入新指纹。
2、接着再看看能够通过指纹解锁进入到手机中，如果不行，请接着看以下的内容。
方法2：手机设置还原
1、当以上的方法行不通时，你可以试试这个方法。如果你的手机是已经越狱的，那么则不能够使用这种方法。首先，你需要找到“设置”选项，在其中找到“通用”这一栏，点击进入，在列表的最下边找到“还原”这一选项，接着点击进到里面。
2、你会看到一个名为“还原所有设置”的选项，点击此选项不会使你手机上的个人数据资料、软件、照片、音乐等丧失。操作此选项，只会还原手机相关的设置。点击完这个选项后，你会看到系统提示输入“锁屏密码”。输入密码后，再次点击最下边的“还原所有设置”就行了。
3、还原成功后，看看是否能够正常通过录入指纹的方式进入手机。
方法3：硬件问题
如果以上的方法均不能解决你的问题，那么就有可能是Iphone5s手机内的指纹识别硬件出现了问题。针对这类硬件故障问题，如果你的手机还在保修时间内，那么则建议你将手机递送到苹果的售后服务维修点进行维修;当手机使用时间超过了保修期，那么你可以送到另外的维修点，当然，在维修报价的过程中，尽量摸清楚行情，以免的被报出不合理的高价。
删除原有指纹：
1、先进入苹果5s的指纹识别设置界面，把原来设置的指纹删除掉。
2、删除原有的指纹以后，再点击“添加指纹”选项，添加新的指纹。
3、随后看看是否要重新录入新的指纹，如果不可以的话，请继续往下看。
还原手机设置：
1、如果上面的方法行不通的话，可以试试还原手机的设置功能。如果手机已经越狱，请不要使用此方法。接下来请在设置列表中点击打开“通用”选项。
2、在通用列表的底部找到“还原”选项，点击进入。
3、在还原列表中点击“还原所有设置”选项，此还原不会影响手机上的个人数据资料，如软件，照片，音乐视频等。它只会还原有关于手机的设置，一般情况下用于手机系统混乱导致某些功能不使用时。
4、随后系统会提示我们输入锁屏密码，输入以后点击底部的“还原所有设置”按钮即可。
5、等待还原成功以后，再试试重新录入指纹，看看是否管用。
