Question

苹果手机上的微信突然不能用，想删除都删不了，这是怎么回事？

Answer 1

你好，这是手机系统崩溃的表现，导致操作无反馈。请进行刷机更换系统版本，才能彻底解决系统问题。

刷机步骤如下：

1.打开爱思助手，未连接手机前就可以看到【一键刷机】按钮；

2.设备连接爱思助手，爱思助手会根据你的设备自动匹配可以刷的固件，如下图，我们选择“7.1.2”版本固件，在“连接成功自动激活设备”和“保留用户资料刷机”这两项都打勾后，点击“立即刷机”；

3.点击“立即刷机”以后会出现以下界面，啥都不用动了，安心等他刷完就OK；

4.五分钟左右，刷机完成。

注：刷机有风险，请谨慎操作。