Question

三星手机怎样升级到最新版本？

Answer 1

若手机系统升级，提示设备已修改，是由于设备升级时系统校验错误导致无法升级。建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 2

1.Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。

2.连接电脑使用S 换机助手或Kies软件更新（型号不同，使用的PC软件不同）：

通过Kies方式升级：

1）在电脑中下载安装Kies软件。

2）安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，会有升级提示，点击升级即可。

通过换机助手升级：

1）电脑中下载安装S换机助手 PC 版：http://www.samsung.com/cn/support/smartswitch/

2）然后将手机与电脑连接，下滑屏幕顶帘-已连接进行充电-选择"媒体设备（MTP）"即可。

3）然后开启电脑中的S换机助手，手机有系统/固件更新版本，软件上会弹出更新提示，点击更新。

3.送到三星服务中心升级，携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级即可。

Answer 3

三星手机升级系统操作方法有如下两种：

Fota方式升级：通过手机设定--关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。

更新需注意：

1、手机需设置为当前时间。

2、建议升级时手机有足够的电量，最好多于50%。

3、手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。

4、网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。

XXXX的具体操作步骤如下／XXXXX的主要原因是……
1.XXXXXXX
2.XXXXXXX
3.XXXXXXX