Question

魅族手机花屏怎么办？

Answer 1

花屏属于硬件上的问题的，建议用户携带购买凭证、保修卡等到当地的魅族授权服务体验中心检测维修或者返厂检测维修，用户可以联系客服自行返厂，也可以通过当地的专卖店返厂的。

Answer 2

使用手机时出现花屏位置固定，显示黑块，不显示的情况可按照以下方法排除：

一、若在所有界面均显示花屏，而且花屏位置固定不变，请先确认手机的使用环境，温度较低时可能会出现此类情况；

二、使用环境正常，但屏幕显示仍有问题的情况下，请备份好手机资料，更新最新系统版本；

三、若在系统更新状态下，或更新完成后屏幕仍显示花屏，建议您备份好数据，退出flyme账号，尽快将手机送修处理；

四、若屏幕固定区域显示黑块，请您确认手机近期是否有过跌落、磕碰，检查屏幕是否有内屏破裂、进液情况。