Question

三星手机 note3打电话能听到对方的声音，对方听不到我的声音。怎么回事？

Answer 1

如果手机送话出现问题，建议进行以下操作：1.检查您手机送话孔是否有遮挡物，如是否套有保护套或者贴膜，取下后测试。2.重新开关机3.拨打不同的联系人，测试是否都是如此4.设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接）。5.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试若问题依然存在，建议携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测

Answer 2

关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery、中文、清除数据、清空所有数据。

1. 打开任意一个通讯录，自己手机有什么通讯录就打开什么，都一样。
   

   

2. 然后在拨号中输入10086，之所以输入这个，是为了避免打扰自己的朋友，用10086来验证对方是机器，没什么打扰。然后点击“呼叫”。
   

   

3. 点击这个喇叭，开启外设，这里发现有声音的。
   

   

4. 点击一下这个外设，回到听筒状态。把手侧面的音量键+开大点，方便听。