三星手机安装不了软件,怎么办?

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2018-09-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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请按以下步骤进行操作:1.可能是下载的软件安装包不完整,建议您在网络稳定的情况下,重新下载安装。2.如涉及修改系统文件的软件是不能安装成功的。3.安装其他版本的该软件尝试。4.重启手机试试。5.请到该软件的官网查看使用说明。6.备份数据,再恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
最绅士的痞子灬
推荐于2019-08-20 · TA获得超过2.9万个赞
知道小有建树答主
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1、无法安装app可能是手机安全设置的原因,这是为了防止用户安装一些非官方渠道来源的应用程序之后造成手机中病毒而采取的措施,我们进入到手机的设置,选择“安全”,将“未知来源”的开关设置为开启即可。

2、也有可能是手机内存不足,无法提供足够的空间给应用程序安装,我们可以使用手机清理软件清理手机垃圾,或者卸载一些不需要的应用,当手机有足够的空间之后即可成功安装。

3、除此之外,如果我们不能安装软件时失败并且提示“安装文件解析错误”,这个是安装包出现错误跟手机无关,可能是恶意软件,我们可以将这个安装包删掉,然后重新下载,下载app时最好从官方渠道下载,确保软件的来源绿色无毒。

4、当然也有可能是你的手机系统不支持这个软件,属于硬件问题,比如这个软件要求安卓4.0及以上系统才可适用,但是你的手机系统低于安卓4.0,那么就不能正常安装,我们可以升级手机系统或者刷机来达到。

5、如果尝试了以上方法仍然无法安装应用软件,那么有可能是手机的某些设置出了问题,我们可以恢复手机出厂设置,但是要记得备份手机的重要数据,然后再重新下载该软件安装。

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小黑哥哥777_
2016-01-27 · TA获得超过3.1万个赞
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三星手机不能安装软件/游戏,建议进行以下操作:
1.设定-安全-未知来源-打钩。
2.可能是下载的软件安装包不完整,请重新下载安装。
3.可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致,请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。
4.安卓手机支持的软件格式为APK,可以更换其他方式下载软件。如:
1).使用手机功能表中自带的浏览器上网,直接搜索需要的软件进行下载安装。
2).使用手机自带三星应用商店,搜索安装需要的软件。
3).手机或电脑中安装91助手、360助手等,通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。
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你柠檬茶
2018-12-01 · TA获得超过3.4万个赞
知道大有可为答主
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若手机不能安装软件/游戏,建议:
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;
5.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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怪咖小青年Plom
2014-05-06 · TA获得超过3.2万个赞
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你好,
手机安装不了软件的原因有很多,
你可以检查下手机的内存空间是不是满了,
在设置中检查未知源功能是否处于开启的状态,
还有就是通过正规的渠道进行下载软件,
建议你使用应用宝功能,
使用手机优化功能,
可以对手机进行全盘的扫描清理,
删除掉手机内存中的大量缓存文件和无用的安装包,
在下载中心可以搜索下载到所有你需要的软件,
还有很多刚上线的软件,邀你优先体验。
希望能帮到你。
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