Question

我去手机店买了个苹果六Plus结果是翻新机怎么办？

Answer 1

遇到这种情况我们可以先去手机店里面去协商解决，如果手机店配合解决了一切都好，如果手机店不配合解决问题，我们可以通过12315向消费者协会反映问题寻求帮助。

如何辨别苹果手机是否为翻新机：

一、一般外观上是看不出来的；

二、只能从设置-通用-关于本机，然后找到里面的序列号；

三、到苹果官网查询保修情况：
1、浏览器输入：http://www.apple.com/cn/support/向下拉找到“查看服务和支持期限”或者直接输入：https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do?

2、输入手机查到的序列号，点击“继续”

3、就可以查询到手机的支持的服务了。

• iPhone 6 Plus设计上和iPhone 6一致，做工延续了苹果的高标准。和前几代不同的是，与前几代iPhone有棱有角的设计相比，它从屏幕边缘到边框都是弧形设计，玻璃与边框贴合的十分紧凑，两者衔接的地方过度十分自然，更像是unibody一体式的设计。它一改以往的设计风格，也使得手机十分圆滑，不太容易掌控。

• TechCrunch和Engadget都提到，iPhone 6 Plus让人想起了iPad mini，尤其是后者的侧边也是弧形设计。iPhone 6 Plus同样需要双手来操作，想要单手模式的话，轻拍两下Home键（不是按下去），显示内容会下移大约一半的尺寸。

Answer 2

你说的这个所谓苹果手机店，肯定是买水货或者翻新机的，
要购买正品苹果手机不建议到这些地方购买，有很大风险，
可以到国美苏宁购买，手机都是正品行货，手机质量和售后服务都有保障。