Question

vivo手机黑屏,屏幕上面绿灯一闪一闪的,怎么回事？

Answer 1

vivo手机黑屏无法正常开机的情况，可以尝试按手机电源键30秒重启手机。若还是无法正常开机，建议带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。

• 具体操作步骤：

1、使用浏览器搜索“vivo官网”

2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”

3、选择所在的省市

4、即可查询到售后服务中心地址

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

Answer 2

黑屏时绿灯一闪一闪表示你有新的消息未读，这是一种提示的方式，当你打开手机把消息看完后指示灯就不会再闪烁了。

注：

1. vivo x5手机在充电时指示灯会一直显示绿灯。
   

2. 党手机电量不足10%时指示灯会显示红灯并不停地闪烁。

3. 有消息并且没有读的时候指示灯会显示绿灯并且闪烁。