Question

三星手机手势密码和pin码都忘记了怎么解锁？

Answer 1

若三星手机屏幕锁密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁：
手机需要支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆三星远程控制网址，
使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。 三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

Answer 2

三星手机手势密码和pin码都忘了可以通过以下方式，来实现解锁。

1.关机状态同时按电源+音量减，进recovery模式，双清一下（英文界面是运行二个wipe字样的选项）

2.下载刷机包，刷机解决。

下载刷机包，放置入手机SD根目录，进recovery模式，首先选择双清一下（非常重要，很多刷机不成功就是由于数据干扰），然后选择reboot from external SD cord，选择刷机包，等待手机重启即可。

3.可以利用刷机精灵的一键解锁功能，予以解锁。

在软件主界面中，点击辅助功能，就可以看见手机一键解锁按钮，手机连接电脑，点击一键解锁，等待手机重启即可。

双清的具体步骤:

1.进入recovery（恢复）界面进行双清，(按音量键表示选择，按HOME键表示确认)

2.先清除数据：按音量下键选择到wipe data/factory reset，然后按电源键确认，接着再选择Yes-delete all user data，按电源键确认(清空数据)

3.在清除缓存：按音量下键选择到wipe cache partition，然后按电源键确认，接着再选择Yes-Wipe Cache，按电源键确认(清空缓存)

4.成功之后返回到recovery主界面，然后选择系统重启rebootsystem now 重启手机就可以了

Answer 3

三星手机没有初始PIN密码。若机器使用中提示输入PIN码，建议：1.若是设置屏幕锁PIN码，自行抄设置至少包含4位数字的密码即可。2.若是输入图案解锁错误多次后提示百输入PIN码，请您输入设置图案解锁时自行设置的备份PIN码即可。3.若是SIM卡的PIN码，此密码为SIM卡的个人识别密码，需要联系网络运营商咨询。4.恢复度出厂设置没有初始PIN码，如恢复出厂设置时提示需要输入密码，该密码为设置的锁屏密码。三星手机PIN码设置方法：点击【设置】-【锁定屏幕与安全】-【其他安全设置】-【设置SIM卡锁】，勾选【锁定SIM卡】后输入PIN码即可。

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Answer 4

您好：

根据您的描述，三星安卓操作系统机器若锁屏密码输入错误过多后，会提示您输入PIN码解锁，如果您输入过解锁PIN码那么您输入解锁PIN码解锁就可以，若没有备份过或忘记，那么在手机提示PIN码解锁后，请您看一下您的手机是否支持远程控制解锁：
1、确定手机是否绑定了三星账户，若绑定了三星账户手机同时开启数据的情况下，可登陆以下链接通过手机的远程控制自行解锁samsungdive.cn" target="_blank" title="http://www.samsungdive.cn">samsungdive.cn" target="_blank">http://www.samsungdive.cn
2、若没有绑定三星账户，或者您的手机型号不支持远程控制功能。建议您携带购机的三包凭证将手机送至就近的三星服务中心进行安全解锁。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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