Question

iPhone7 app store用WiFi下载app就一直转圈圈但用流量下就可以？

Answer 1

1. 可能是ID认证失败的原因，建议在同步推下载，直接就可以免费下载到官方正版的软件，软件可以正常使用。

2. 先重启手机试试
   

3. 如果重新启动手机还是不能解决问题的话，接下来请打开屏幕上的“设置”应用，在设置列表里，请点击“无线局域网”一栏，将DNS一栏原来的地址删除，手动输入114.114.114.114这个新地址。

4. 如果ID修改后还是如此，查询网络是否连接以及正确。

5. 实在不行就考虑连接电脑备份数据后初始化系统。

6. 如还不行，建议苹果零售点进行维修。