三星s7edga ，插进耳机没反应，还是外音，怎么回事
1.重新插拔耳机，将耳机正确插入手机中。
2.更换其他音乐播放尝试。
3.将媒体音量调大。
4.使用原配耳机尝试。
5.重启手机。
6.若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
重新插拔耳机，将耳机正确插入手机中。
更换其他音乐播放尝试。
将媒体音量调大。
使用原配耳机尝试。
重启手机。
若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置。
三星Galaxy S7 Edge，采用了三星自家的双曲面屏幕设计，屏幕尺寸增加到5.5英寸，分辨率均采用2K级别，支持IP68级别的防尘防水。
手机简介
三星Galaxy S7 Edge，三星2016年上半年发布的新旗舰，Galaxy S7 Edge基本延续了Galaxy S6 Edge的造型，正面是一块Edge双侧曲面显示屏，顶部的扬声器形状、传感器开口以及主要按键布局也都保留了三星特色。背面则同样是玻璃材质。
2016年5月18日，三星正式宣布，将于5月20日面向全渠道正式推出搭载64GB存储的高容量版本Galaxy S7 Edge手机。配置方面，64GB版Galaxy S7 Edge除了机身存储容量更大外其余硬件与32GB版均保持一致，同时也支持最高200GB microSD存储卡扩展。
定制版本
为庆祝2016年巴西里约奥运会的盛大召开，三星正式发布了“Galaxy S7 Edge Olympic Games Limited Edition”，也就是里约奥三星S7 edge奥运版运会限量版。该版本在普通版的基础上加入了许多奥运元素，正面Home键和背部摄像头分别加入黄色和蓝色镶边，背部有奥运五环。在软件层面，三星以五环色为S7/S7 edge奥运版设计了专属主题，主页、锁屏、消息等都有奥运元素，内置有2016年里约奥运会壁纸和APP。
三星集团是韩国最大的跨国企业集团，同时也是上市企业全球500强，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星航空、三星人寿保险等等，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。 三星集团成立于1938年，由李秉喆创办。三星集团是家族企业，李氏家族世袭，旗下各个三星产业均为家族产业，并由家族中的其他成员管理，集团领导人已传至 李氏第三代，李健熙为现任集团会长，其子李在镕任三星电子副会长。
